개인정보 처리방침
시행일 2026년 9월 6일
오솔은 계정과 커뮤니티 기능을 제공하는 데 필요한 정보를 처리합니다. 이 방침은 실제로 수집하는 항목과 공개 범위, 삭제 방법을 설명합니다.
처리하는 정보와 목적
| 기능 | 정보 | 목적·공개 범위 |
|---|---|---|
| 가입·로그인 | 이메일, 제공자 계정 ID, 제공자가 동의 범위 안에서 전달한 이름·프로필 이미지, 인증 토큰, 세션 식별자·접속 환경 | 본인 인증과 계정 유지. 이메일과 인증 토큰은 공개하지 않습니다. |
| 활동 프로필 | 활동 이름, 아이디, 소개, 선택한 지역 | 커뮤니티 활동과 프로필 표시. 활동 이름과 공개 프로필은 누구나 볼 수 있습니다. |
| 이야기·산책로 | 본문, 사진·영상, 경로 좌표, 후기·별점, 댓글, 추천·저장 | 게시와 공유, 목록 정렬. 공개 글·경로와 댓글은 공개됩니다. 내 저장 목록은 나만 봅니다. |
| 반려동물 | 이름, 사진, 종류, 품종, 태어난 해, 몸무게, 성향·소개 | 프로필과 산책 조건 설정. 공개 스위치로 범위를 선택합니다. |
| 운영 | 신고 대상·사유, 차단, 처리 담당자·처리 결과, 오류와 접속 기록 | 분쟁 대응, 서비스 안정성, 부정 이용 방지. 운영 권한이 있는 담당자만 확인합니다. |
계정·기본 프로필은 회원 서비스 제공을 위해 처리하며, 선택 정보는 직접 입력하거나 공개 여부를 선택할 때 처리합니다. 선택 정보를 입력하지 않아도 기본 기능을 사용할 수 있습니다. 만 14세 미만의 가입은 받지 않습니다.
현재 위치와 사진의 위치 정보
‘내 주변’을 직접 눌러 브라우저에서 허용한 경우에만 현재 위치로 지도와 검색 결과를 조정합니다. 위치 이력을 수집하지 않으며 검색 좌표를 프로필에 저장하지 않습니다. 직접 게시한 산책 경로는 공개되므로 주거지 좌표를 넣지 않도록 확인해 주세요. 업로드한 사진의 EXIF 등 메타데이터와 영상 메타데이터는 변환 과정에서 제거합니다.
보유 기간과 파기
- 계정과 프로필: 탈퇴 시 이메일·소셜 연결·프로필을 삭제하거나 식별할 수 없는 값으로 변경합니다. 세션은 즉시 해제합니다.
- 게시물과 경로: 직접 삭제하거나 탈퇴하면 원문과 좌표를 지우고 관계 유지를 위한 삭제 표시만 남깁니다. 댓글도 본문을 지웁니다.
- 미디어: 미완료 업로드는 20분 후, 첨부하지 않은 파일은 24시간 후 정리합니다. 삭제 요청한 파일은 처리 중 작업 종료를 기다린 뒤 통상 10분 안에 제거합니다. 장애 중에는 서비스 복구 후 정리합니다.
- 이미 발급된 미디어 링크: 사진은 최대 1분, 영상은 최대 5분 뒤 만료됩니다. 외부에 별도 복사된 파일에는 적용되지 않습니다.
- 인증번호는 5분간 유효합니다. 만료된 인증·세션 데이터는 정리 작업에서 제거합니다.
- 신고와 운영 처리 기록은 최대 180일, 서버 접속 기록은 최대 7일 보관합니다. 현재 서버 외부 백업은 구성 중입니다.
전자 파일은 복원할 수 없도록 삭제하거나 내용을 덮어씁니다. 법령에 따른 별도 보관이 필요해지면 그 대상·근거·기간을 분리해 고지하고 관리합니다.
처리 위탁과 외부 서비스
서비스 데이터는 운영 서버에서, 로그인 인증 메일은 Resend를 통해 처리합니다. 수탁자와 저장 국가에 관한 상세 정보는 등록 중입니다.
소셜 로그인 시에는 선택한 Google 또는 카카오의 인증 페이지를 이용하며 각 제공자의 정책이 적용됩니다. 지도 타일을 요청할 때 지도 제공자에게 IP 주소와 접속 환경이 전달될 수 있습니다. 현재 지도 제공자: OpenStreetMap standard raster tiles. 저장 국가와 위탁 업체가 바뀌면 실제 처리 환경에 맞춰 공개하고 필요한 절차를 거칩니다. 광고 목적으로 제3자에게 회원 정보를 판매하지 않습니다.
쿠키와 기기 저장소
로그인 유지와 인증 요청 확인에 필요한 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하면 회원 기능을 사용할 수 없습니다. 선택한 탐색 지역과 작성 중인 글·경로는 이 기기의 저장소에 남습니다. 공용 기기에서는 사용 후 로그아웃하고 브라우저 사이트 데이터를 지워주세요. 별도의 광고 추적 도구는 사용하지 않습니다.
안전한 처리
인증·작성·운영 권한을 구분하고, 공개 전 파일을 검사합니다. 미디어 저장소는 비공개이며 제한된 시간의 URL로 제공합니다. 운영 환경에서는 HTTPS를 적용하고 비밀값과 백업 접근 권한을 제한합니다. 계정 제한과 콘텐츠 조치에는 처리 이력을 남깁니다.
열람·정정·삭제·처리 정지
마이 오솔에서 프로필·반려동물·내 기록을 확인하고 고치거나 삭제할 수 있습니다. 계정 탈퇴도 직접 할 수 있으며, 최근 로그인으로 본인 여부를 다시 확인합니다. 그 밖의 열람·정정·삭제·처리 정지와 공개 범위 문의는 아래 연락처로 요청해 주세요. 본인 또는 적법한 대리인 확인 후 처리합니다.
운영자: 오솔 · 운영자 정보 등록 전
개인정보 보호책임자: 운영 책임자 등록 전
문의: 운영 문의 연락처를 등록 중입니다.
권리 침해 구제는 개인정보침해신고센터 또는 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.
방침 변경
처리 항목·목적·기간·위탁 내용이 바뀌면 시행일과 변경 내용을 서비스에 안내합니다. 이 문서의 시행일은 2026년 9월 6일입니다.